摘要:年,她仅仅是一名还算合格的妈妈,后来她还是一名 的店员,现在她是一家母婴店 的营养师。她经历了担忧、无奈、迷茫的心路历程,她经历了被顾客拒绝,到被接受,到良好沟通,到 的转变,她有什么好的经验?她能给新员工带来哪些知识分享?
年,一次偶然的机会我进入了一家婴童门店,接触到了宝宝鱼干油销售。那时候我什么都不懂,连自己宝宝吃的营养素都是听别人说的,我仅有的优势也许就是我还算得上是一名合格的妈妈。就在这样的情况下,我开始了宝宝鱼干油销售。初入此行的我,内心充满了担忧与无奈。担心自己不懂宝宝鱼干油而去卖宝宝鱼干油,会给别的宝宝带来 。无奈要养家糊口,同时又必须对宝宝负责,充满爱心,所以只能硬着头皮,专心学习,快速地提升自己。今天就给大家分享一下我的一些个人经验。零基础的人,如何宝宝鱼干油销售?对于这个疑问,我认为需要做好几件事情。
首先,你必须具有足够的热情。
记得我刚开始销售宝宝鱼干油的时候,有一次,一位阿姨在旁边药店买药,走出来的时候,往我们店里面瞅了一眼,说了一句“这里卖宝宝鱼干油啊?”我听到后,心想我要不要让阿姨进来了解我卖的宝宝鱼干油?迟疑了几秒钟,我决定走出去跟阿姨搭讪。最终因为盛情难却,阿姨愿意跟我进店看看宝宝鱼干油。虽然这一次阿姨没有购买,但她告诉我:“姑娘你很热情,今天我只是在旁边店买药,不买宝宝鱼干油,不过我通过你的介绍知道了宝宝鱼干油好吃,不腥,植物性,更安全,能有效避免维生素A积蓄中毒,下一次我一定会来买的。”果真后面阿姨就一直在我这里给孙子买宝宝鱼干油,并且我们搞活动,我给她打电话,阿姨都是非常热情的。毋庸置疑,热情会拉近人与人之间的距离,让隔阂尽消。没有人愿意跟冷漠的人接触,尤其还是做销售的。都愿意跟热情随和的人打交道。简单来说,热情有助于突破自我,迈出销售的 步。当然拥有了热情,你自然也不会少了积极向上。
第二,积极向上的心态。
可能很多已经步入职场的人都不会忘记:上学的时候要是考试成绩不理想,自己至少会有3-5天心情都不好。这不好的心情更会影响到学习。而积极向上的人,能很快调整好自己的心态,重新投入到学习中去。其实这种心态对导购来说非常重要,面对销售的失败,积极的心态会让你重新审视自己,分清优势和劣势,激励自己不断地努力学习,进步,比如刚开始推荐我们的产品,顾客往往会说没听说过啊,不想换啊之类的,这很正常,根本不用泄气,虽然我们都是为了宝宝着想,但毕竟我们和顾客还是两个群体,彼此的信任、理解需要时间。因为每天的积累,现在宝宝鱼干油成为了很多家长指名购买的营养素产品,后面根本不需要你去推销。
第三,要有不断主动学习的决心。
第四,不断的练习。
没有陪练,顾客就是 的陪练。没有机会,捡别人不愿搭理的,没什么购买目标的顾客,在他们这多加练习。可能一开始没几个人愿意购买,但是只要你不断努力,功夫是不会白费的。我不是专业人士,也不懂得什么FAB法则,只知道干了这方面的工作,就得好好努力!任何行业都需要不断地学习,与时俱进。方能在竞争的激流中平稳前进!祝各位导购都能打拼出自己的一片天地!
宝宝鱼干油植物性更安全
请留下你指尖的温度
让太阳拥抱你